שאלות ותשובות

SECRET הוא מיזם קולינרי שהולך לרענן/לטלטל את עולמות הפרימיום של הבשר. מה תוכלו למצוא אצלנו באתר? תחזיקו חזק!

• SECRET MEAT MALL – אצלנו תמצאו את הנתחים של הקצביות הטובות ביותר מכל הארץ, ואת מותגי הפרימיום מכל עולמות הבשר.
• אוכל מוכן – אצלנו תוכלו למצוא נתחים מדהימים כמו אסאדו או בריסקט מעושנים, או שוק טלה במילוי פירות יבשים, ועוד מבחר מגוון ומפתיע, והכל מוכן לחימום מהיר אצלכם בבית.
• פינוקים משוגעים – אצלנו תוכלו למצוא למנות ראשונות, פסטות מדהימות כמו טורטליני במילוי זנב שור, לצד יינות מהיקבים היוקרתיים ביותר, ראבים, תבלינים וגלייזים ממש עוקצניים, ולסיים את הארוחה עם הקינוחים המושחתים ביותר.
• ערבי אירוח – אצלנו תוכלו למצוא את ערבי האירוח של השפים והפיטמאסטרים המקצוענים ביותר, ואת סדנאות העישון והסו ויד שיהפכו אתכם לבשלנים מהסרטים.
• SECRET MEMBERS – אצלנו תוכלו למצוא גם מינוי קבוע ומתחדש לנתחים שאתם כ"כ רוצים, וככה להיות רגועים שאף אחד לא יחטוף לכם את היהלומים! חברי המועדון שלנו, יהנו ממשלוח קבוע עד הבית, של נתחי הבשר ומוצרי הפרימיום שאתם צורכים באופן קבוע, לצד מוצרים מפתיעים ונדירים שיהיו שמורים רק לחברי המועדון.
• מתכונים מיוחדים ומשגעים שיקפיצו את הארוחות שלכם לשמיים.

החלטנו להביא אליכם הביתה, במארז ובמשלוח אחד, את הנתחים של מיטב הקצביות מכל הארץ. WE ALL LOVE DIAMONDS. להשלמת החוויה הקולינרית תמצאו אצלנו גם מוצרים ייחודיים מעולמות היין, הפסטות, התבלינים והקינוחים. והכל במקום אחד, אצלנו!!! בא לכם על סטייק פריים ריב וואגיו של איציק הגדול, לצד שורט ריבס של חאסן מבשר בכפר, וסינטה של אחסאן מדלית אל כרמל? מנה ראשונה של נקניקיות צ'ורי, לצד טורטליני זנב שור של פסטה ריקו, ועל כל אלה תיבול מפתיע של פאט פאפא? אני בטוח שתשמחו לסיים את הארוחה עם קינוח של ליאור גרבי – הקונדיטורית של ההאדסון, שתעיף לכם את המח לשמיים. למה לבחור מבין כל הטוב הזה, כשאפשר לקבל אותו עד אליכם? רק אצלנו תוכלו לעשות אולימפיאדה של נתחים, שבו יתחרו הסטייקים הטובים ביותר ראש בראש, וזכות השיפוט היא רק שלכם!

החלטנו לפנק אתכם במנות שאפשר לטעום רק במסעדות בשר משובחות במיוחד. אסאדו מעושן 12 שעות, בריסקט עם ראב עוקצני במיוחד, שוק טלה במילויים משוגעים, ברווז בקונפי, חזה אווז במרינדה של קקאו וקפה, פרגיות מתקתקות ועוד ועוד ועוד! חימום קצרצר בתנור והאורחים שלכם ילקקו את האצבעות! טיפ של סיקרט! אתם לא חייבים לגלות שאנחנו הכנו לכם את הנתח 

המנות מתאימות לכל המשפחה (ילדים ומבוגרים), לכל אירוע ולכל ארוחה, בבית ובעבודה.

אצלנו תוכלו למצוא את המותגים הנחשקים ביותר, לארוחות המושחתות ביותר. גרילים של נפוליאון, מעשנות קמאדו של ביג גרין אג, מעשנות פלטס של GMG או טרייגר. טאבונים, בוצ'רים, מכשירי סו ויד של אנובה, מטבחי חוץ וכל מה שנוכל לעזור לכם להגשים את החלום הקולינרי שלכם.

מינוי VIP של SECRET למי שלא רוצה לפספס את הנתחים המיוחדים ביותר. אתם כבר יודעים מהם נתחי הבשר הקבועים שאתם צורכים במשפחה. יש כאלה שפותחים את היום עם שניצל, ויש כאלה שחייבים סינטה לארוחת הבוקר. למה צריך לרוץ כל פעם לקנות, לעמוד בתור, לבזבז זמן ודלק? תבנו לכם את המינוי לפי הצריכה שלכם, והכל יגיע עד אליכם, בתדירות שתבחרו, ברמת הקיצוב הגבוהה ביותר, ובאיכות הנתחים הטובה ביותר.

מה חשבתם? שאנחנו לא יודעים שיש לכם קיבה נפרדת לפינוקים? אז לא הסתפקנו רק במתוקים. יש לנו פסטות מיוחדות שמיוצרות במיוחד עבורנו, כאלה שתוכלו לפגוש רק במסעדה איטלקית, ינות מיקבי בוטיק, שמני זית נדירים, תבלינים עוקצניים, וכמובן כפי שכתבנו, קינוחים מפתיעים שישאירו לכם טעם מתוק בפה.

את ערבי האירוח של SECRET לא תוכלו לשכוח. אנחנו הולכים להשיק ערבי אירוח שכמותם עוד לא נראו בארץ. כל ערב אירוח ילבש תלבושת ותפריט אחר. כל ערב אירוח יהיה בארומה, במנות ובטעמים אחרים. על כל ערב אירוח ינצח שף אורח שונה שבחרנו בקפידה, ככה שבכל פעם שתרצו לבלות– תדעו ש-SECRET EVENT ישאירו אותך חסרי מילים. אז נפגוש אתכם באירוע הבא שלנו!

מי שירצה אותנו רק לעצמו באירוע פרטי, יוכל לקבל את האירועים שלנו אצלו בבית, או במתחמי האירועים שלנו.

בחרו נתחים ומוצרים מועדפים, ולחצו על כפתור "BUY NOW". עדכנו כמות יחידות נדרשות ולחצו על כפתור "הוספה לסל". בסיום הקנייה לחצו על כפתור "תשלום". בשלב הבא מלאו פרטי משלוח ופרטי חיוב. לאחר מילוי הפרטים לחצו על כפתור "שליחת הזמנה" (שליחת ההזמנה יתאפשר רק לאחר שהגעתם למינימום הזמנה). בתום ההזמנה תקבלו לתיבת הדוא"ל שציינתם אישור הזמנה. קבלה תשלח לתיבת הדוא"ל שלכם בסמיכות למועד האספקה.

המשלוחים יוצאים בבוקר מהחנות שלנו לכיוון הלקוחות.

כל משלוח שהוזן באתר עובר לטיפולנו, שם מכינים לכם את המארז למשלוח, ע"פ דרישות ההזמנה.
לאחר מכן המוצרים עוברים שקילה ובקרה על איכות המוצרים, ולאחר מכן נארזים ועוברים לטיפול רכבי החלוקה שלנו.

אנו אורזים לכם את המוצרים בשקיות ואקום תואמות סו ויד, או באריזות אחרות ששומרות על טריות המוצרים. המשקלים והיחידות הינם משוערכים, והחיוב הסופי יתבצע לאחר השקילה. תוכלו לציין בהערות אם יש לכם בקשות מיוחדות. לאחר האריזה, המשלוח יצא לכיוונכם ברכב קירור בטמפרטורה מבוקרת.

הזמנות שמתקבלות עד השעה 11:00 בבוקר, יסופקו עד 3 ימי עסקים, לא כולל יום ההזמנה, ותלוי באזור השילוח על פי טבלת אזורי השילוח. 

הזמנות שמתקבלות לאחר השעה 11:00 בבוקר, יסופקו עד 4 ימי עסקים, לא כולל יום ההזמנה ותלוי באזור השילוח על פי טבלת אזורי השילוח.

הזמנות שמתקבלות ביום חמישי עד מוצ"ש, יסופקו החל מיום שני שלאחר יום ההזמנה, ותלוי באזור השילוח על פי טבלת אזורי השילוח.

כאמור, ההזמנות כפופות לאזורי השילוח הגיאוגרפיים, כך לדוג' אם אנו מגיעים לחיפה ביום רביעי, על הלקוח להזמין את המוצרים עד יום ראשון ב-11:00 בבוקר. כלל המשלוחים יסופקו ללקוחות בין השעות 18:00-20:00 בערב או לאורך שעות היום בתיאום מראש מול הלקוח.

יום ראשון: מרכז

יום שני: ירושלים

יום שלישי: מרכז

יום רביעי: דרום (רחובות עד באר שבע)

יום חמישי: צפון (כפר סבא עד חיפה)

יום שישי: מרכז

יש אצלנו גם נתחים עם כשרות מהודרת, וגם נתחים ללא כשרות. אנו קניון וירטואלי של מותגי בשר ואצלנו אפשר לבחור מאיזה מותג אתם קונים. על מנת לתת מענה לכלל הלקוחות, יש אצלנו מוצרים מקצביות עם כשרויות מהודרות (חלק/רובין/מחפוד/רבנות), וכלל המוצרים נארזים בוואקום ובפיקוח של רישיון יצרן, אצל הקצביות הטובות ביותר בארץ.

רובנו, קונים בשר טרי ואז מכניסים אותו מייד למקפיא הביתי. משך ההקפאה של הנתח בבית הוא ארוך מאוד (כ-5 שעות עד הקפאה מלאה). זמן ההקפאה הארוך בבית גורם לפגיעה "ושבירה" של סיבי הנתח, ובהמשך לפגיעה באיכות ובמרקם הבשר.

אתם ב-SECRET כי אתם רוצים את הביס המושלם לא? אנחנו קונים נתחים טריים מהקצבים הטובים ביותר בארץ, מכניסים אותם למקפיא מיוחד (SHOCK FREEZE) בטמפרטורה של מינוס 40 מעלות! שמקפיאה את הנתח תוך 25 דקות – ככה שומרים על איכות וטריות הנתח בצורה המקצועית והטובה ביותר.

לאחר מכן, אנחנו מקצבים את הנתחים בצורה אחידה ומדויקת, אורזים אותם באריזת ואקום (תואמת סו ויד) לשמירה מקסימלית על הטריות, וככה שומרים על הנתח במצב מושלם עד להכנה שלו אצלכם בגריל או במעשנה!

כשתרצו להתפנק, תוציאו את הנתח להפשרה מבוקרת (מומלץ להפשיר כל בשר במקרר), או ישירות להכנה בסו ויד, ותהנו מטעמים מופלאים של נתחים טריים.

יש לכם עוד שאלות? חברים לא לדאוג! צוות SECRET כאן בשבילכם, באתר, בצ'אט או בטלפון…. אנחנו נדאג שתהיה לכם החוויה הטובה ביותר!

החנות פועלת לאורך כל שעות היום 24/7, ומחלקת ההזמנות שלנו עובדת בימים א-ה מהשעה 09:00 ועד השעה 16:00.

כאמור לעיל, הזמנות שיתקבלו ביום חמישי יסופקו אוטומטית ביום שני בשבוע לאחר מכן או ביום ההפצה המתאים בהתאם לאזור החלוקה הגיאוגרפי.

צוות SECRET ישמחו לענות לכם על כל בקשה ודרישה, ואנו מאחלים לכם חווית קניה מהנה!